通信販売法に基づく表記及び御注文方法

メール便での発送→ネコポス便対応となりました。

代引きご注文の上限が15000円となりました。
10000円以上で送料500円分が割引となります。


・ご注文方法
 タイルネットショップなどの掲載品のなかから
 メールまたはFAXにて 品名、品番、数量
 (着払い希望の場合はそのむね明記)
 郵便番号、ご住所、電話番号、携帯番号、フルネーム、(FAXご注文はFAX番号)をご連絡ください。
 着払い(ヤマトコレクト便)希望の場合はその旨明記ください。

 メール便希望対応品・お取り寄せ品・表札などオーダー品
 商品金額15000円以上の場合は
 すべて、お振込みとなります。

    FAXにてご注文の場合は、FAXにて返信いたしますので
    FAX番号を明記ください。携帯番号もお願いいたします

   電話番号は発送のさい必要となります。
   携帯番号は、ご注文で不明な点があった場合や返信ご連絡がつかない場合など、
   こちらから確認ご連絡する場合にのみ使わせていただきます。
   
 封書でのご注文
   メールの不具合や受信FAXがない場合は、少々時間がかかりますが、
   封書でのご注文をうけたまわります。
   返信用80円切手を同封のうえ、株式会社馬場タイル 通販係 あてにお送りください。
   封書にて返信いたします。(ご注文金額から返信用切手代は値引きいたします)
   
  下段に御注文の流れを掲載していますので、お読みください。

  (当社取り扱いのカタログはございませんので、ご了承ください)
 メーカーカタログなどからの品名品番でも ご注文可能です。
  (メーカーカタログはメーカーショールームかメーカーにお問い合わせください)

・販売業者
 株式会社馬場タイル 
*当通販は、法人、有店舗のネットショップです。
 (個人、無店舗通販サイトではありません)
また、以下の業界団体に役員として所属しています。
(社)日本タイル煉瓦工事工業会
東京都タイルレンガ工事業組合連合会
東京タイル築炉業協同組合
また、以下の団体の会員です。
東京タイル技能士会

・統括運営者
 重田功弥

・所在地
 135-0002 東京都江東区住吉2-27-10
 TEL 03-3631-9674(代)
 FAX 03-3631-9684
  通販にかんしての電話でのお問い合せはご遠慮ください

・商品代金以外の必要料金

 送料及び振込手数料、代引きの場合は代引き手数料
    
・送料割引
@お振込み支払い
 商品金額10000円以上のご注文は1000円までの送料無料。
 20000円以上は2000円までの送料無料。
A代引きお支払い
 商品金額10000円以上〜15000円以下は送料500円引き。
 

送料、配送期間一覧表
すべて税込みです。
着払いの代引手数料は320円(送料運賃手数料合計10000円未満)〜430円(送料運賃手数料合計10000円以上)
宅急便、コレクト便 配送時間帯 ご希望があれば注文時、確認時にご連絡ください
*午前中 *12-14時 *14-16時 *16-18時 *18-20時 *20時-21時
宅急便
コレクト便
送料の目安

関 東

茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
信 越

新潟県
長野県
中 部

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
北 陸

富山県
石川県
福井県
南東北

宮城県
山形県
福島県

北東北

青森県
秋田県
岩手県
関 西

大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
中 国

岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
四 国

香川県
徳島県
愛媛県
高知県
九 州

福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
北海道
沖 縄
配送期間 翌日着 翌々日着 4日後着
2KGまで 700円
(0円)
800円
(0円)
900円
(0円)
1000円
(0円)
1100円
(100円)
1300円
(300円)
5KGまで
900円
(0円)
1000円
(0円)
1100円
(100円)
1200円
(200円)
1300円
(300円)
1800円
(800円)
10KGまで
1100円
(100円)
1200円
(200円)
1300円
(300円)
1400円
(400円)
1500円
(500円)
2300円
(1300円)
ネコポス便
全国一律400円

ポストに投函されます。
発送後1〜3日

対応品
 モザイクミックス 4シート(30センチシート)まで
リーフフラワーハート丸モザイク4袋まで
ピチアルファベットタイル・額
ギフトアルファベットタイル・額
花柄モザイク
45角マグネット
タイルフレーム・木額(少量)等

対応品でネコポス便ご希望の場合
ご注文時に ネコポス希望 を明記ください。
(代引きには対応していません)
()内は10000円以上御注文の場合の送料です。
10センチタイル20枚で2KGが目安です。
・上記送料の消費税は当社負担
・15KGまでは、沖縄地方を除き10KGに+200円 20KGまでは+400円 25KGまでは+600円


・引き渡し方法
 宅急便、コレクト便(着払い)、ネコポス便
 梱包材は業務で発生した梱包材を再利用する場合がございますので、
 あらかじめご了承ください。


・お支払い方法
@ 銀行振込 (お振込み確認後の発送)
  ○取り扱い全商品
  ○商品金額10000円以上で1000円までの送料無料
    20000円以上で2000円までの送料無料

 当社より、ご注文品金額、送料、などの金額と納期、振込先口座を返信いたします。
 (取り扱い銀行は三井住友銀行 錦糸町(きんしちょう)支店となります)
 ご注文品と金額を確認頂き、お振込みを頂きます
 (ご希望により、現金書留でもお受けいたします)
 
 お振込みの確認がとれ次第、ご入金確認のメールまたはFAXを返信し
 ご注文品を手配いたします。
 封書注文の場合は、商品の発送をもってこれにかえさせていただくか、お電話をする場合があります。
 

A 着払い(ヤマトコレクト便)
(商品金額15000円未満・ ネコポス便・お取り寄せ品・表札などのオーダー品等、は振込みのみ対応)
 当社より、ご注文品金額、送料、代引き手数料などの金額と発送予定日をご連絡いたします。
 金額をご確認いただき、ご確認の返信をいただきます。
 ご確認の返信をいただき次第、手配いたします。

・御注文の有効期限
 当社よりの返信時より、8日を過ぎてご入金、ご確認連絡のない場合は
 御注文はなかったものといたしますが、キャンセルの場合はなるべくご連絡ください。

・引き渡し時期
 在庫品は、ご入金ご注文確認後1−2営業日程度で発送いたします
 在庫品以外は入荷次第手配となりますが、御注文の返信でおおよその入荷、発送日を連絡いたします


・返品
 不良品を除き原則不可

・その他
 お問い合わせ下さい

ご注文の流れ

○銀行振り込みの場合の具体例
(取り扱い全商品) 
(ネコポス便対応品・お取り寄せ品・各種表札などオーダー品・商品金額15000円以上の場合は銀行振り込みになります)

1, メールまたはFAXにてご注文品またはお問い合わせ商品をご連絡下さい。
   (郵便番号、ご住所、氏名、電話番号をお忘れなく・・FAXの場合はFAX番号をお忘れなく)

    注文例 タイルショップBAZ殿 (株n場タイル殿)
          以下を注文します。
          オーダー表札タイルa−1 名前は Baba で 文字色は青 
          アルファベットタイル WELCOME!と8文字用フレーム
          モザイクミックス1センチウインターフォレストを30センチシートで2シート注文します。
          
          郵便番号、ご住所、ご氏名、電話番号、携帯番号を明記ください。
          (特に支払い方法の明記は不要です)

2, こちらより 商品代金及び送料、振込先口座を返信いたします。

    返信例   〇〇〇〇〇様
           ご注文ありがとうございます。
           ご注文の内容は以下の通りとなります。
           オーダー表札タイルa−1 名前は Baba で 文字色は青 =7000円
           アルファベットタイル WELCOME!と8文字用フレーム=2640円
           モザイクミックス1センチウインターフォレストを30センチシートで2シート=1600円×2シート=3200円
           合計 12680円となります。  オーダータイルは御発注後2週間ほどかかりますので
           よろしくお願いいたします。 また、一括お届けとなります。
           消費税は無料、10000円以上のご注文なので今回送料は無料ですが
           振込手数料はお客様の負担となります。
           以上でよろしければ、合計金額12680円を下記口座にお振り込み下さい。
               銀行名 口座番号〇〇〇〇〇〇〇
           御入金確認次第制作いたします。発送の時にまたご連絡いたします。
           他、不明な点がありましたらご連絡ください。

           *オーダー品を含むご注文例です。
           *在庫品はご入金確認後、通常2営業日で発送

3, 返信内容でよろしければ、お振り込みをいただきます。
   御入金確認後、必ず確認のご連絡をいたします。
   振込完了後、土日祝日を除き、数日を過ぎてこちらからのご入金確認の連絡がない場合は
   お振り込みがうまくいっていない場合が考えられますので、ご確認ください。
  ご入金確認返信例  〇〇〇様
              本日ご注文品の御入金を確認いたしました。
              ありがとうございます。
              早速、制作手配いたしました。 
              発送時にご連絡いたします。

4, 商品発送時に連絡いたします。
   在庫品の場合は、ご入金確認と発送日及び到着予定日を
   ご連絡いたします。

   発送時連絡例   〇〇〇様
              本日、ご注文品を発送いたしました。
               〇日後着予定となります。
              ありがとうございました。
              今後とも、よろしくお願いいたします。

    おおよそ以上の流れになります。
    代金振込通知は銀行より当方に自動通知されますが、代金振込時に、ご一報いただけるとたすかります。
    土、日、祝日またはその前日のお振り込みは、時間帯や金融機関により
    土、日、祝日後の営業日の入金確認となりますので御注意ください。

    御注文者と振込人が異なる場合も混乱をさけるため、その旨ご一報くださいね。

○着払い(ヤマトコレクト便)の具体例
  (商品金額15000円未満の場合・振込み対応品を除く)
  (ご注文内容、在庫などによってお振込みの対応となる場合もございますので、ご了承ください)
  (着払い対応のできない場合は、返信メールにてご案内いたします)

1, メールまたはFAXにてご注文品またはお問い合わせ商品をご連絡下さい。
   (着払い希望明記、郵便番号、ご住所、氏名、電話番号をお忘れなく・・FAXの場合はFAX番号をお忘れなく)
   *着払い希望の明記がない場合は、お振込みの対応となります。

    注文例 タイルショップBAZ殿 (株n場タイル殿)
          以下を注文します。
          デザインモザイクミックス2センチ
          2カジュアルミックスA(ピンク+イエロー+ターコイズ+薄紺) 2シート
          2ポップミックスA(白+水色+コバルト) 2シート
          2アーバンミックスA(白+薄紺+紺) 30センチシート 1シート
          モザイク ハートミックス 2袋
          *着払い希望(必須)*
          郵便番号、ご住所、ご氏名、電話番号、携帯番号を明記ください。

2, こちらより 商品代金及び送料、代引き手数料を返信いたします。

    返信例   〇〇〇〇〇様
           ご注文ありがとうございます。
           ご注文の内容は以下の通りとなります。

          デザインモザイクミックス2センチ
          2カジュアルミックスA(ピンク+イエロー+ターコイズ+薄紺) 2シート×450円=900円
          2ポップミックスA(白+水色+コバルト) 2シート×450円=900円
          2アーバンミックスA(白+薄紺+紺) 30センチシート 1シート=1600円
          モザイク ハートミックス 2袋×400円=800円
          着払い希望
          送料=900円
          代引き手数料=320円
          以上合計金額=5420円となります。
          
          
ご注文商品は在庫がございますので、発注ご確認のご連絡後1−2営業日(土、日、祝日を除く平日)程度で
          発送いたしますので、到着の際はヤマト担当ドライバーに料金をお支払いください。
          以上でよろしければ、お手数ですが、発注の確認ご連絡をお願いいたします。
          ご希望の曜日、時間帯があればお知らせください。
          (日時の指定で、物理的に対応できない場合がございます。そのさいはもっとも近い日時の対応となります。)
          (納期には余裕を持ってご注文ください。)
3、返信内容でよろしければ、確認をいただきます。
   
       
返信例   タイルショップBAZ殿
              返信内容で確認しましたので、発送してください。
               平日 午後4時〜6時受け取り希望です。


             
ご注意 ご確認後のキャンセルは原則できませんのでご了承ください。
                  (ご確認後、迅速な発送手配を心がけております。)


4, 商品発送時に連絡いたします。

      発送時連絡例   〇〇〇様
              本日、ご注文品をコレクト便にて発送いたしました。
               〇日午後4時〜6時着手配となります。
              ありがとうございました。
              今後とも、よろしくお願いいたします。

    なお不明な点があれば、お問い合わせください。
    また、ご意見、ご要望などがありましたら、お寄せください。
    今後の参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。


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