通信販売法に基づく表記及び御注文方法


代引きご注文の上限が15000円となりました。
10000円以上で送料500円分が割引となります。


●ご注文方法
 タイルネット通販ページなどの掲載品の中から、お問い合わせフォームまたはFAXにて、品名・品番・数量を記入し、
 郵便番号・住所・電話番号(携帯番号可)・氏名(フルネーム)・FAXにてご注文の場合はFAX番号 を明記し、ご連絡ください。
 着払い(ヤマトコレクト便)希望の場合はその旨明記ください。

 メール便希望対応品・お取り寄せ品・表札などオーダー品の商品金額15000円以上の場合は、すべて代金お振込みとなります。

 電話番号は発送の際、必要となります。
 携帯番号は、ご注文で不明な点があった場合や返信ご連絡がつかない場合など、こちらから確認ご連絡する場合にのみ使わせていただきます。
   
 ※封書でのご注文の場合
  メールやFAXと比べて少々お時間かかりますが、封書でのご注文も承っております。
  返信用84円切手を同封のうえ、『株式会社馬場タイル 通販係 宛』にお送りください。
  封書にて返信いたします。(ご注文金額から返信用切手代は値引きいたします。)
   
 下段に御注文の流れを掲載していますので、お読みください。

  当社取り扱いのカタログはございませんので、ご了承ください
  各社タイルメーカーのカタログなどからの品名・品番商品もご注文可能です。
  (各社タイルメーカーカタログは、各社メーカーにお問い合わせください)

●商品代金以外の必要料金

 送料及び振込手数料
 代引きの場合は代引き手数料
    
●送料割引
 @お振込み支払い
  商品金額10000円以上のご注文は1000円までの送料無料。
  ※タイルクラフトベース及びモザイクキットは500円の送料値引。
  商品金額20000円以上のご注文は2000円までの送料無料。
  ※タイルクラフトベース及びモザイクキットは1000円の送料値引。
 A代引きお支払い
  商品金額10000円以上〜15000円以下は送料500円引き。

●送料、配送期間一覧表
 すべて税込みです。
 着払いの代引手数料は、送料運賃手数料合計10000円未満の場合は330円、送料運賃手数料合計10000円以上の場合は440円です。

 宅急便、コレクト便 配送時間帯のご希望があれば、注文時・確認時にご連絡ください。
 ・午前中 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・20-21時

関東 信越 中部 北陸 南東北 北東北 関西 中国 四国 九州 北海道 沖縄
宅急便
コレクト便
送料の目安
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
宮城県
山形県
福島県
青森県
秋田県
岩手県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
北海道
沖縄県
配送期間 翌日着 翌々日着 4日後着
2kgまで 930円
(0円)
1040円
(40円)
1150円
(150円)
1370円
(370円)
1370円
(370円)
5kgまで 1150円
(150円)
1260円
(260円)
1370円
(370円)
1590円
(590円)
1920円
(920円)
10kgまで 1390円
(390円)
1500円
(500円)
1610円
(610円)
1830円
(830円)
2490円
(1490円)
15kgまで 1610円
(610円)
1720円
(720円)
1830円
(830円)
2050円
(1050円)
3040円
(2040円)
20kgまで 1850円
(850円)
1960円
(960円)
2070円
(1070円)
2290円
(1290円)
3610円
(2610円)
25kgまで 2070円
(1070円)
2180円
(1180円)
2290円
(1290円)
2510円
(1510円)
4160円
(3160円)
( )内は10000円以上御注文の場合の送料です。
ネコポス便
全国一律400円(代引き対応不可)
トラブルが多い為、現在ネコポス便での取り扱いは休止中です

ポストに投函されます。
発送後1〜3日で到着します。

対応品
 モザイクミックス 4シート(30センチシート)まで
リーフフラワーハート丸モザイク4袋まで
ピチアルファベットタイル・額
ギフトアルファベットタイル・額
花柄モザイク
45角マグネット
タイルフレーム・木額(少量)等

対応品でネコポス便ご希望の場合、ご注文時に“ネコポス希望”と明記ください。
※10センチタイル20枚で2KGが目安です。


●引き渡し方法
 宅急便、コレクト便(着払い)、ネコポス便
 梱包材は業務で発生した梱包材を再利用する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●お支払い方法
 @銀行振込 (お振込み確認後の発送となります)
 当社より、ご注文品金額・送料などの金額と、納期・振込先口座を返信いたします。
 ご注文品と金額をご確認頂き、お振込みを頂きます。
 取り扱い銀行:三井住友銀行 錦糸町(きんしちょう)支店
 (ご希望により、現金書留でもお受けいたします)
 お振込みの確認がとれ次第、ご入金確認のメールまたはFAXを返信し、ご注文品を手配致します。
 封書にてご注文の場合は、商品の発送をもってこれに代えさせていただくか、発送時にお電話をする場合があります。
 
 A着払い(ヤマトコレクト便)
 (商品金額15000円未満・ネコポス便・お取り寄せ品・表札などのオーダー品等は振込みのみ対応)
 当社より、ご注文品金額、送料、代引き手数料などの金額と、発送予定日をご連絡いたします。
 金額をご確認いただき、ご確認の返信をいただきます。
 ご確認の返信をいただき次第、ご注文品を手配いたします。

●御注文の有効期限
 当社よりの返信から、8日を過ぎてもご入金・ご連絡のない場合は、御注文をキャンセルとさせて頂きます。
 当社からの返信がない場合はご連絡ください。

●引き渡し時期
 在庫品は、ご入金ご注文確認後1−3営業日程度で発送いたします。
 在庫品以外は入荷次第手配となりますが、御注文の返信でおおよその入荷、発送日を連絡いたします。

●返品について
 不良品・配送時に破損した場合を除き、原則お受け致しかねます。

●その他
 お問い合わせ下さい。




ご注文の流れ

 ○銀行振り込みの場合の具体例
 (取り扱い全商品) 
 (ネコポス便対応品・お取り寄せ品・各種表札などオーダー品・商品金額15000円以上の場合は銀行振り込みになります)

 @お問い合わせフォーム・FAX・封書にてご注文品、またはお問い合わせ商品をご連絡下さい。
   (郵便番号、ご住所、氏名、電話番号をお忘れなく・・FAXの場合はFAX番号をお忘れなく)

注文例
      オーダー表札タイルa−1 名前は Baba で 文字色は青 
      アルファベットタイル WELCOME!と8文字用フレーム
      モザイクミックス1センチウインターフォレストを30センチシートで2シート注文します。
         
      FAX・封書の場合は、郵便番号・ご住所・ご氏名・電話番号(携帯番号)を明記ください。
      (特に支払い方法の明記は不要です)

 Aこちらより、商品代金及び送料・振込先口座を返信いたします。

返信例   〇〇〇〇〇様
           ご注文ありがとうございます。
           ご注文の内容は以下の通りとなります。
           オーダー表札タイルa−1 名前は Baba で 文字色は青 =7000円
           アルファベットタイル WELCOME!と8文字用フレーム=2640円
           モザイクミックス1センチウインターフォレストを30センチシートで2シート=1600円×2シート=3200円
           合計 12680円となります。  オーダータイルは御発注後2週間ほどかかりますので
           よろしくお願いいたします。 また、一括お届けとなります。
           消費税は無料、10000円以上のご注文なので今回送料は無料ですが
           振込手数料はお客様の負担となります。
           以上でよろしければ、合計金額12680円を下記口座にお振り込み下さい。
               銀行名 口座番号〇〇〇〇〇〇〇
           御入金確認次第制作いたします。発送の時にまたご連絡いたします。
           他、不明な点がありましたらご連絡ください。

           ※オーダー品を含むご注文例です。
           ※在庫品はご入金確認後、通常2営業日で発送

 B返信内容でよろしければ、お振り込みをいただきます。
   御入金確認後、必ず確認のご連絡をいたします。
   振込完了後、土日祝日を除き、数日を過ぎてこちらからのご入金確認の連絡がない場合は、お振り込みがうまくいっていない場合が考えられますので、ご確認ください。
   お振込みをした際、こちらにご一報頂ければご確認頂けます。
  

ご入金確認返信例  〇〇〇様
              本日ご注文品の御入金を確認いたしました。
              ありがとうございます。
              早速、制作手配いたしました。 
              発送時にご連絡いたします。

 C商品発送時に連絡いたします。
   在庫品の場合は、ご入金確認と発送日及び到着予定日をご連絡いたします。

発送時連絡例   〇〇〇様
              本日、ご注文品を発送いたしました。
              〇日後着予定となります。
              ありがとうございました。
              今後とも、よろしくお願いいたします。

    おおよそ以上の流れになります。
    代金振込通知は銀行より当方に自動通知されますが、代金振込時に、ご一報いただけると確実です。。
    土・日・祝日またはその前日のお振り込みは、時間帯や金融機関により、翌営業日の入金確認となりますので御注意ください。
    御注文者と振込人が異なる場合も混乱をさけるため、その旨ご一報ください。

 ○着払い(ヤマトコレクト便)の具体例
  (商品金額15000円未満の場合・振込み対応品を除く)
  (ご注文内容、在庫などによってお振込みの対応となる場合もございますので、ご了承ください)
  (着払い対応のできない場合は、返信メールにてご案内いたします)

  @お問い合わせフォーム・FAX・封書にて、ご注文品またはお問い合わせ商品をご連絡下さい。
   (着払い希望明記、郵便番号、ご住所、氏名、電話番号をお忘れなく・・FAXの場合はFAX番号をお忘れなく)
   ※着払い希望の明記がない場合は、お振込みの対応となります。

注文例 
      デザインモザイクミックス2センチ
      2カジュアルミックスA(ピンク+イエロー+ターコイズ+薄紺) 2シート
      2ポップミックスA(白+水色+コバルト) 2シート
      2アーバンミックスA(白+薄紺+紺) 30センチシート 1シート
      モザイク ハートミックス 2袋

      ※着払い希望(必須)*
       FAX・封書の場合は、郵便番号・ご住所・ご氏名・電話番号(携帯番号)を明記ください。

  Aこちらより 商品代金及び送料・代引き手数料を返信いたします。

返信例   〇〇〇〇〇様
       ご注文ありがとうございます。
       ご注文の内容は以下の通りとなります。

       デザインモザイクミックス2センチ
       2カジュアルミックスA(ピンク+イエロー+ターコイズ+薄紺) 2シート×450円=900円
       2ポップミックスA(白+水色+コバルト) 2シート×450円=900円
       2アーバンミックスA(白+薄紺+紺) 30センチシート 1シート=1600円
       モザイク ハートミックス 2袋×400円=800円
       着払い希望
       送料=900円
       代引き手数料=320円
       以上合計金額=5420円となります。
       
       ご注文商品は在庫がございますので、発注ご確認のご連絡後1−3営業日(土・日・祝日を除く平日)
       程度で発送いたしますので、到着の際はヤマト担当ドライバーに料金をお支払いください。
       以上でよろしければ、お手数ですが、発注の確認ご連絡をお願いいたします。
       ご希望の曜日、時間帯があればお知らせください。

        ※日時の指定で、物理的に対応できない場合がございます。その際はもっとも近い日時での対応となります。
        ※
納期には余裕を持ってご注文ください。

  B返信内容でよろしければ、確認をいただきます。

返信例   タイルショップBAZ殿
        返信内容で確認しましたので、発送してください。
        平日 午後4時〜6時受け取り希望です。

       ※ご確認後のキャンセルは原則できませんのでご了承ください。
         (ご確認後、迅速な発送手配を心がけております。)


  C商品発送時に連絡いたします。

発送時連絡例   〇〇〇様
            本日、ご注文品をコレクト便にて発送いたしました。
            〇日午後4時〜6時着手配となります。
            ありがとうございました。
            今後とも、よろしくお願いいたします。

    なお、不明な点があれば、お問い合わせください。
    また、ご意見・ご要望などがありましたら、お寄せください。
    今後の参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。




●販売業者
 株式会社 馬場タイル 
 ※当通販は、法人・有人店舗のネットショップです。(個人、無人店舗通販サイトではありません)
 
●統括運営者
  重田 功弥

●所在地
 〒135−0002 東京都江東区住吉2−27−10
 TEL 03−3631−9674
 FAX 03−3631−9684
 
●定休日
 日曜・祝日・夏季お盆期間・年末年始

●所属団体
 (一社)日本タイル煉瓦工事工業会
 東京都タイル煉瓦工事業組合連合会
 東京タイル築炉業協同組合


通販トップページ
サイトトップページ